Vianney ® 2021

Preguntas Frecuentes

TODAS

Agradecemos tu interés por querer formar parte de nuestra gran Familia Vianney, puedes afiliarte de las siguientes maneras, elije la que más te guste:

Afiliación por internet
Podrás hacer tu pago en línea con tarjeta de crédito o débito, o si lo prefieres, en efectivo en cualquier tienda OXXO del país.
Haz clic en el siguiente enlace para conocer más: https://www.vianney.com.mx/Afiliate

Afiliación en Centro de Negocios
Puedes adquirir tu Kit de Afiliación en cualquiera de nuestros más de 200 Centros de Negocios en todo México.
Haz clic en el siguiente enlace para conocer todas nuestras ubicaciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos>
  • Ganancia de hasta el 50% de tu inversión dependiendo de las promociones que estén vigentes.
  • Por cada compra que realices acumulas puntos a tu tarjeta Familia Vianney, los cuales podrás usar para pagar tus pedidos.
  • Acceso al portal MI VIANNEY diseñado especialmente para nuestras ADI´s en donde podrás hacer tus pedidos en línea.
  • Acceso a créditos sin intereses.
  • Asesoría personalizada y de negocios.
  • Acceso a promociones exclusivas.
  • Precios preferenciales.
  • Membresía de por vida.
  • Sistema de reconocimientos que incluye viajes, desayunos, presentaciones, entre otros.
Hay varias formas, elige la que más te convenga:

  • En tu centro de Negocios más cercano
    Contamos con más de 200 ubicaciones en todo México.
    Haz clic en el siguiente enlace para ver las direcciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos

  • En línea
    A través de nuestro portal exclusivo para afiliadas: www.mivianney.com
    Podrás elegir entre recibir tus productos en casa o pasar a recogerlos al Centro de Negocios de tu elección.

  • Vía telefónica y Whatsapp Por medio de nuestro canal de ventas a distancia:
    Teléfono: (449) 910-31-75
    Whatsapp: 449 805 00 11 Y 449 352 31 29
El proceso de cambio y/o devolución aplica:

  • Cuando el producto se adquirió hace menos de 30 días.
  • Cuando se tiene el empaque original.
  • Cuando se tiene el ticket del producto.
  • Cuando el producto está en buen estado y sin haberse lavado o usado previamente.
  • Si presenta algún defecto (tendrás 90 días para hacer tu cambio, siendo necesario adjuntar fotografías del producto)*
  • *Se examinará al recibirse para verificar que cumpla con el punto anterior.

Para mayor información comunícate con tu Centro de Negocios donde hiciste la compra o si tu compra fue por medio de una ADI (vendedora) comunícate con ella.
Puedes adquirir nuestros productos desde la tienda en línea "Vianney 24/7" en www.vianney.com.mx y tu pedido podrá llegar a la comodidad de tu domicilio.

O bien puedes visitar tu Centro de Negocios más cercano, aquí te compartimos las ubicaciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos
El costo es de $99 pesos a toda la República Mexicana.
Por favor consulta nuestra Política de Devolución en este enlace: https://www.vianney.com.mx/PoliticasdeDevolucion/
Te comentamos que no contamos con facturación en línea, te sugerimos ir a tu centro de negocios donde hiciste de tu compra y pedir la factura.

Si hiciste tu compra en línea por favor mándanos un correo electrónico con tus datos fiscales a info@vianney.com.mx

Recuerda que tienes hasta 48 hrs para pedir tu factura en tus compras en linea
Sí, contamos con Centros de Negocios en Estados Unidos, Costa Rica y Guatemala.
Si nos visitas de otra región, te pedimos nos escribas un correo a info@vianney.com.mx con tus datos de contacto, donde podremos darte informes de cómo conseguir producto en tu país.

Afiliacion

Agradecemos tu interés por querer formar parte de nuestra gran Familia Vianney, puedes afiliarte de las siguientes maneras, elije la que más te guste:

Afiliación por internet
Podrás hacer tu pago en línea con tarjeta de crédito o débito, o si lo prefieres, en efectivo en cualquier tienda OXXO del país.
Haz clic en el siguiente enlace para conocer más: https://www.vianney.com.mx/Afiliate

Afiliación en Centro de Negocios
Puedes adquirir tu Kit de Afiliación en cualquiera de nuestros más de 200 Centros de Negocios en todo México.
Haz clic en el siguiente enlace para conocer todas nuestras ubicaciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos>
  • Ganancia de hasta el 50% de tu inversión dependiendo de las promociones que estén vigentes.
  • Por cada compra que realices acumulas puntos a tu tarjeta Familia Vianney, los cuales podrás usar para pagar tus pedidos.
  • Acceso al portal MI VIANNEY diseñado especialmente para nuestras ADI´s en donde podrás hacer tus pedidos en línea.
  • Acceso a créditos sin intereses.
  • Asesoría personalizada y de negocios.
  • Acceso a promociones exclusivas.
  • Precios preferenciales.
  • Membresía de por vida.
  • Sistema de reconocimientos que incluye viajes, desayunos, presentaciones, entre otros.
Hay tres formas, elige la que más te convenga:

  • En tu centro de Negocios más cercano
    Contamos con más de 200 ubicaciones en todo México.
    Haz clic en el siguiente enlace para ver las direcciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos

  • En línea
    A través de nuestro portal exclusivo para afiliadas: ww.mivianney.com
    Podrás elegir entre recibir tus productos en casa o pasar a recogerlos al Centro de Negocios de tu elección.

  • Vía telefónica Y Whatsapp Por medio de nuestro canal de ventas a distancia:
    Teléfono: (449) 910-31-75
    Whatsapp: 449 805 00 11 Y 449 352 31 29
El proceso de cambio y/o devolución aplica:

  • Cuando el producto se adquirió hace menos de 30 días.
  • Cuando se tiene el empaque original.
  • Cuando se tiene el ticket del producto.
  • Cuando el producto está en buen estado y sin haberse lavado o usado previamente.
  • Si presenta algún defecto (tendrás 90 días para hacer tu cambio, siendo necesario adjuntar fotografías del producto)*
  • *Se examinará al recibirse para verificar que cumpla con el punto anterior.

Para mayor información comunícate con tu Centro de Negocios donde hiciste la compra o si tu compra fue por medio de una ADI (vendedora) comunícate con ella.

COMPRAS SIN AFILIACION

Puedes adquirir nuestros productos desde la tienda en línea "Vianney 24/7" en www.vianney.com.mx y tu pedido podrá llegar a la comodidad de tu domicilio.

O bien puedes visitar tu Centro de Negocios más cercano, aquí te compartimos las ubicaciones: https://www.vianney.com.mx/Ubicanos
El costo es de $99 pesos a toda la República Mexicana.

Devolucion

Facturacion

Te comentamos que no contamos con facturación en línea, te sugerimos ir a tu centro de negocios donde hiciste de tu compra y pedir la factura.

Si hiciste tu compra en línea por favor mándanos un correo electrónico con tus datos fiscales a info@vianney.com.mx

Recuerda que tienes hasta 48 hrs para pedir tu factura en tus compras en linea

Compra de producto de otro país

Sí, contamos con Centros de Negocios en Estados Unidos, Costa Rica y Guatemala.
Si nos visitas de otra región, te pedimos nos escribas un correo a info@vianney.com.mx con tus datos de contacto, donde podremos darte informes de cómo conseguir producto en tu país.